Spil Guider > videospil > alle video game > Er Social Media websteder lytte til deres brugere?

Er Social Media websteder lytte til deres brugere?

Sociale medier apps forsøge at holde deres brugere interesseret med smarte nye funktioner og spændende opdateringer - men nogle gange disse opdateringer bare ikke giver mening. Disse fire seneste opdateringer til sociale medier sites har os skrabe vores hoveder

Folk, der bruger sociale medier regelmæssigt har stærke meninger om, hvordan det skal se og udføre -. Og de absolut ikke er tavse om det. Man skulle tro, at denne form for øjeblikkelig feedback på funktioner ville give udviklere et væld af oplysninger at trække så de kunne frigive noget men perfekt rettelser.

I stedet nogle gange ser det ud som udviklerne er fuldstændig ignorerer brugeren base og tilføje nye funktioner baseret på positionen af ​​solen på himlen, temperaturen i Adriaterhavet, og om deres kaffe havde fløde i det samme morgen.

Mens du sikkert ikke kan behage alle (og forsøger at er en garanteret opskrift på katastrofe), har de sidste par uger tilbage brugere med nogle spørgsmål:

Hvorfor Tumblr brugere har brug instant messaging? Hvorfor ikke Reddit hjemmeside algoritme arbejder? Hvorfor har Facebook besluttet, at en post-breakup funktion bør være en prioritet? Og vigtigst af alt, hvorfor har Twitter-brugere har brug for at "like" ting i stedet for "som foretrukken" dem

Instant Messaging på Tumblr


Hvad sker:? Mange Tumblr brugere der blev underskrevet i løbet af den sidste uges tid er blevet mødt af en eksplosion af konfetti og meddelelsen "Tillykke! Du har Instant Messaging "på deres skærm

Hvis det ikke er sket for dig endnu, tro mig, vil det snart -!.. Det er en rullende opdatering, med fuld tilgængelighed forventes i begyndelsen af ​​næste måned

Hvad brugere Søges: Tumblr brugere har ønsket forbedringer af webstedets messaging-system for aldre. Før denne opdatering, var der fire metoder til kommunikation på Tumblr:


    Reblogging et indlæg med din egen kommentar (fantastisk til kører vittigheder, fattige for private samtaler)

    Besvarelse af et indlæg (stillingen ikke ville ende op på din blog, men din kommentar var stadig synlige for offentligheden)

    Fan Mail (du kunne sende en besked til en anden blogger og de kunne reagere privat, hvorefter den ville forsvinde fra deres indbakke)

    anmoder (du kunne sende en besked til en anden blogger og de kunne svare enten offentligt eller privat, hvorefter både dit svar og deres bede ville forsvinde fra din indbakke)
    < p> messaging system blev afgjort brudt, og Tumblr brugere ønskede det faste


    Hvad de fik:. i stedet for at forenkle messaging system, Tumblr fjernet svar funktionen (velsagtens en af ​​de mest nyttige af de ovenstående muligheder) uden nogen forklaring, og derefter begyndte at tilbyde en privat instant messaging-system.

    Ja, du læste rigtigt. Du kan nu sende nogen en fan mail, en stille, OR en onlinemeddelelse, men du kan ikke besvare offentligt til nogens indlæg uden reblogging det til din egen blog.

    "Hvorfor er der nødt til at være en vilkårlig sondring mellem disse tre typer af private beskeder? "du ringer fra bagsiden.

    jeg har ingen idé om, og heller ikke nogen af ​​Tumblr brugere.

    Static Algoritmer på Reddit


    hvad sker: Reddit annoncerer sig selv som "forsiden af ​​internettet" har en alvorligt out-of-date algoritme, der afgør, hvilke stillinger er synlige på forsiden. Når store begivenheder sker, Reddit er nu ofte en af ​​de sidste sociale medier websteder for at fremhæve de aktuelle begivenheder på sin forside.

    Reddit bruges til at fylde en niche, som ingen andre sociale medier website gjorde, og det er virkelig var det bedste sted at lære om aktuelle begivenheder (og killing GIF og mindre krydrede indhold) for en meget lang tid. Men som andre sites som Twitter og Facebook har udviklet sig til at omfatte trending hashtags og foreslog nyhedshistorier, der Reddit enten nødt til at optrappe sine spil eller ændre sit fokus helt

    Hvad brugere Søges:. Reddit brugere ønsker at se revisioner forsiden algoritme, der tillader kontroversielle emner (såsom tragiske historier i nyhederne) for at nå forsiden. Mens dette historisk har været effektiv, har en nylig stigning i besøgende forlod Reddit med en bredere brugerbase, hvoraf mange bruger upvotes og downvotes som "folk" og "antipatier" i stedet for indikationer af, hvorvidt en link har tilføjet noget værdifuldt at hjemmesidens igangværende samtale (John Bonazzo tilbyder en mere dybdegående forklaring på dette fænomen her)

    Hvad de fik:. Nå, intet endnu. Indledende svar fra Marty Weiner (Reddit chef teknologi officer) var defensiv, og antydede, at der ikke var noget galt med webstedet algoritme, fordi "intet har ændret sig."

    Han har lovet at se på at ændre algoritmen, men som dette skrives intet er blevet gjort, og med hver trend nuværende omstændigheder er Reddit troværdighed som et sted for breaking news går ned ad bakke.

    Breakups på Facebook


    Hvad sker : Breakups er komplicerede, og Facebook har besluttet, at det skulle være en til at hjælpe dig gennem denne svære tid. En opdatering netop frigivet i USA tilbyder en trin-for-trin proces kaldet "Take a Break", der kan hjælpe dig med at skjule opdateringer fra din ex uden at informere dem, holde din ex i at se dine indlæg, og un-tag dig fra gamle billeder

    hvad brugere Wanted:.. Taler meget generelt, tror jeg, hvad de fleste tilfældige Facebook-brugere vil have er nemme måder at styre, hvem der ser deres stillinger, og for at begrænse, hvor meget Facebook ved om dem

    I nogle tilfælde, der kunne være på grund af en opløsning, men brugerne er lige så tilbøjelige til at ville skjule check-in i løbet af en "syg" dag fra deres chefer, billeder af en vild nat ud fra deres bedsteforældre, og forstyrre liv opdateringer fra tilfældige bekendte .

    Mens Facebook har meget tilpasselig personlige indstillinger, kan de være besværligt at navigere (især på en person-til-person, basis), og ofte fører til mere forvirring end klarhed. Dybest set siden sin fremkomst har brugerne været beder Facebook for en enkel proces, der vil lade dem vide med sikkerhed, der er (og ikke er) i stand til at se deres billeder og indlæg

    Hvad de fik:. Facebooks Tag en Break guiden er ikke en dårlig ting, nødvendigvis, det er bare utroligt begrænset i sin rækkevidde. Selv om det er nyttigt for enden af ​​et forhold (det er udløst af dig at ændre dit forhold status, så du vil ikke være i stand til at bruge det på venskaber, der for nylig sluttede), betyder det faktisk ikke indføre nye funktioner og har forladt resten af ​​de tilgængelige privatlivsindstillinger på Facebook så forvirrende som nogensinde

    Kærlighed på Twitter


    Hvad sker:. Twitter opdateret sin brugergrænseflade, så i stedet for "som foretrukken" en anden persons tweet ved at trykke på en stjerne ikon, du nu "som" den ved at trykke et hjerte ikon

    Hvad brugere Søges:. Twitter-brugere har en masse ændringer, at de ville elske at se - opdateringer, der ville forbedre Twitters funktionalitet, lethed-i-brug, og æstetiske design. Ingen af ​​disse brugere var især generet af det faktum, at de var at trykke på en lille stjerne ikon, og ingen af ​​dem var insistere på, at hvad der virkelig ville forbedre deres brugeroplevelse ville være, hvis de kunne trykke på en lille hjerte ikon i stedet.

    hvad de fik: Twitter ændret den lille stjerne i et hjerte. Brugere mistede deres sind.

    På den ene side, er det nemt at se dette som en dum reaktion på en velsagtens lille ændring, hvordan Twitter fungerer.

    Men i nuanceret sprog af sociale medier, der har faktisk været flere legitime argumenter om konnotationer implicitte i "smag" noget, der ikke er til stede, når "som foretrukken" noget. Som foretrukken ses som en ikke-emotionelle udsagn, der kan variere i betydning fra "Det er glimrende kommentar" til "Jeg er uenig med dette, men det er et gyldigt argument" til "Jeg mærke det ironisk." Smag noget, er imidlertid sjældent en skid kommentar og er næsten umuligt at tolke som andet end begejstrede aftale

    der er også en vis indikation Twitter kan teste et emoji respons-system -. en bevægelse, der vil helt sikkert give mulighed for nuancerede svar, men ville samtidig fjerne en masse af Twitters strømlinet design.

    Social Media Design Theory

    Du skal bare nødt til at spørge - med al den forskning, penge og tid, der går ind i hver opdatering på sociale medier, hvordan er disse de prioriteter, som sociale medier hjemmesider vælger at fokusere på?

    Hvad er de opdateringer, som du rent faktisk ønsker at se på din foretrukne sociale medier platform? Lad mig vide i kommentarerne

    Billede Credit:! Forretningsfolk råber af 6kor3dos via Shutterstock

Relaterede artikler